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Consultor(a) Televendas 50+ na Heineken
Empresa: A Heineken é uma cervejaria holandesa, fundada em Amsterdã, em 1864. O Brasil é um de seus maiores mercados e a empresa aposta na diversidade de seus colaboradores para seguir crescendo
Local de Trabalho:
Sacomã (São Paulo)
Responsabilidades
Abordagem de clientes (PDV), via telefone, com foco em vendas de nosso portfólio de produtos objetivando o apoio aos CDAs no atendimento comercial diário por meio de contato outbound e inbound, seguindo políticas e regras de negócio da companhia.
Fazer a sondagem das necessidades dos clientes (PDV) para otimizar as oportunidades de vendas, inclusive mapeando as ações, volumes e preços da concorrência;
Realizar call-back para os casos em que haja necessidade de uma nova interação com o cliente (PDV);
Registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento. Nos casos de venda, efetuar conforme diretrizes de qualidade, as validações dos dados do pedido e dados cadastrais do cliente (PDV);
Participar de matinais e vespertinas para alinhamento e acompanhamento de vendas, diretrizes HayGroup e rotinas estratégicas da equipe.
Requisitos
Ter 50 anos ou mais;
Ensino Médio completo;
Pacote Office básico (Word, Excel e Power Point);
Ótima redação e ortografia;
Ótima comunicação verbal;
Técnica de Vendas;
Raciocínio lógico e matemático
Espírito de colaboração e integraçãop;
Prática na utilização de e-mails
Benefícios